Datenschutzerklärung von Helponex

Willkommen bei Helponex. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten auf der Website Helponex.com und im Zusammenhang mit unseren Assistance Tools.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Helponex
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41764570066
Geschäfts-ID: CHE-796.149.126
Website: https://Helponex.com

2. Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben nur solche Daten, die notwendig sind, um Ihnen unsere Assistance Tools bereitzustellen und den Betrieb der Website zu gewährleisten. Dies umfasst insbesondere:

• Daten im Rahmen der Nutzungsanalyse (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer)
• Kontaktangaben, wenn Sie uns eine Anfrage senden

Zur Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder die angegebene Telefonnummer.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und grundlegende Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Arten von Cookies:

• Sitzungs-Cookies: werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
• Permanente Cookies: bleiben über Ihren Besuch hinaus gespeichert, um Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass dadurch gegebenenfalls nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.

4. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR)

Wir richten uns nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und gewähren Ihnen folgende Rechte:

• Auskunftsrecht über die verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an datenschutz@Helponex.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

5. Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

7. Gültigkeit

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab 2025.